摘要: 目的 无偿献血者献血前后存在不同的心理,对其进行分析,采取切实可行的护理对策、减少无偿献血者献血时的不良反应、保证无偿献血者成功献血.方法 通过电话回访和当面交谈对6105名无偿献血者献血前后的心理进行分析总结,从而采取行之有效的护理对策.结果 无偿献血者献血不良反应大大减少,保证无偿献血者成功献血,促进固定的无偿献血者队伍不断壮大,2次以上献血者人数占献血总人数由2009年47.5％.2010年上升到58.5％,2011年上升到71.5％.结论 献血前后的护理可减少献血反应的发生,保持献血时愉快的心情,保证无偿献血者成功献血,促进无偿献血事业的可持续发展.