摘要: 品管圈(QCC)是同一工作现场的人员自主地进行品质管理活动所组成的小组.这种小组作为品质管理活动的一环,在自我启发、相互启发的原则下,活用各种统计方式,不断地进行落实及改善工作现场的活动称为品管圈活动1.品管圈活动的运用是动态与静态相结合的一个过程,也是护理管理服务质量和效率不断优化的过程2.药物治疗是护理工作重要组成部分,临床药物使用的安全性与患者的生命息息相关3,保障患者用药安全是临床护理人员的重要工作.2014年1-3月本院呼吸科运用品管圈活动对住院患者口服药给药流程进行了优化,取得较好的效果,现报告如下.