摘要: 目的 研究PDCA循环在消毒供应中心的应用效果.方法随机抽取2015年11月-2016年11月采用常规管理模式进行管理的200件无菌用品作为对照组,同时随机抽取2017年2月-2018年2月运用PDCA管理模式的200件无菌用品作为研究组.对比2组管理质量、灭菌消毒质量以及服务满意度.结果研究组环境管理、医疗器械管理、包装质量以及消毒清洗质量评分高于对照组(P＜0.05).研究组器械消毒不合格率低于对照组(P＜0.05).研究组临床使用科室医护人员的总满意度显著高于对照组(P＜0.05).结论 对消毒供应中心人员进行PDCA循环管理能够有效提高工作人员操作技能与工作质量,降低消毒不合格率,提高医护人员使用满意度.